Kebijakan privasi

Siapa kami

EdgeConversions ("kami") menyediakan layanan pengiriman event konversi dari server ke platform iklan seperti Meta dan Google. Kebijakan ini menjelaskan dua jenis data: data akun Anda sebagai pelanggan, dan data pengunjung website Anda yang diproses atas nama Anda.

Data akun

Kami menyimpan alamat email, paket langganan, dan riwayat pembayaran (dikelola oleh Stripe; kami tidak pernah menyimpan nomor kartu).

Token akses Meta dan API secret GA4 disimpan terenkripsi (AES-256-GCM) dan hanya didekripsi saat mengirim event.

Data pengunjung website Anda

Untuk setiap event kami menerima nama event, URL halaman, alamat IP, user agent, cookie iklan (_fbp, _fbc, _ga), dan data yang Anda kirimkan seperti nilai transaksi.

Email, nomor telepon, nama, dan alamat di-hash dengan SHA-256 di server kami sebelum diteruskan. Nilai mentahnya tidak pernah disimpan.

Dalam hubungan ini Anda adalah pengendali data dan kami pemroses data. Anda bertanggung jawab memiliki dasar hukum dan persetujuan (consent) yang sah dari pengunjung, sesuai UU PDP, GDPR, atau aturan lain yang berlaku.

Masa simpan

Log pengiriman event disimpan 7 hari lalu dihapus otomatis. Payload event hanya disimpan sementara selama antrean pengiriman.

Data akun disimpan selama akun aktif. Saat akun atau website dihapus, data terkait ikut dihapus.

Pihak ketiga

Kami hanya meneruskan event ke destinasi yang Anda hubungkan (Meta, Google). Penyedia lain yang kami gunakan: hosting server, penyedia email (untuk link login), dan Stripe (pembayaran). Kami tidak menjual data.

Hak Anda

Anda dapat mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data akun kapan saja melalui dashboard atau dengan menghubungi kami. Permintaan pengunjung website Anda sebaiknya diteruskan kepada kami agar dapat dibantu.

Kontak

Pertanyaan soal privasi? Gunakan halaman Kontak dan pilih topik "Lainnya".